雨傘工廠保固維修須知

傘品

新品瑕疵:未使用10日內退換

保固維修:憑貼紙可享一次免費維修

        (不用負擔材料費用)

 

※中棒/傘布/布套配件 破損髒汙、人為不當使用造成損壞,
非保固範圍內,則不予維修。

雨衣配件

新品瑕疵:未使用10日內退換

保固維修:無提供保固維修

 

★ 請 注 意 ! 鑑 賞 期 並 非 試 用 期  

 

維修程序只要 4步驟

 

 

—— 終生免費維修項目 ——

傘頭、折傘笠、直傘尾、珠尾、傘帶鈕扣 

若零件磨損但堪用,則不更換全新零件。—  0/個

B  縫線脫落、雞眼釘 

僅針對傘布與傘骨之間已脫落的縫線做處理,輕微鬆脫不影響使用,

則不接受重新縫紉。 雞眼釘斷裂、掉落,將重新打釘。— 0/次

 

—— 保固期內免費維修更換項目 ——

骨架斷裂、彎曲、按鍵開關  

如骨架彎曲,優先以修復骨架方式處理,

是否更換新骨架由維修技師評估。— 50/支

 

—— 付費維修項目 ——

D 中棒 

中棒扭曲變形、無法正常使用等。自動開收功能失效,

未更換中棒,將酌收50元維修處理費用。— $100/支

 

直立傘運費 120    折傘運費 60元

 

​​

 

|送修寄送方式|

|郵局便利包寄件方式|

維修傘請寄至:   雨之情傘業有限公司-維修部     |     地   址:23573 新北市中和區保健路10巷10號1樓     |    客服電話:02-7730-0830

|7-11交貨便寄件方式|

維修傘請寄至:  7-11 保健門市      |      地   址: 235新北市中和區保健路2巷1號    |     收件電話:0915663796   收件人:雨之情 

Q:請問什麼傘都能修嗎?

【雨之戀】【雨之情】

品牌傘皆可送修喔!非本公司品牌雨傘由於零件吻合度考量無法修復。

傘布傘套破損髒污、人為不當使用造成損壞,非保固範圍內,則不予維修。

Q:傘壞了要送修,但也想再買新傘,能再訂購一起歸還?

請您先把故障傘寄出(免付回郵)!並私訊通知新訂單編號。維修完畢後故障傘及新訂購一併寄出,買傘即修傘非常方便喔!

Q:要怎麼瞭解雨傘的保固呢?

我們出貨前都會細心檢查,並在雨傘貼上保固貼紙(貼紙將貼在雨傘內部最上方),讓您用傘開心 雨傘受傷不慌張

Q:我不確定我到底要付多少維修費,錢放哪裡?

郵寄維修請參考上面費用表及回郵運費,費用放入包裹內寄出即可,請填寫【送修表單】

郵寄維修若維修技師判定無須收費,將於傘品維修完寄回時,主動退還維修費用。

Q:雨傘多久會寄還給我,忘了附回郵沒關係吧?

送修流程預計7-14天左右寄回,請填寫【送修表單】以利核對。

郵寄維修若無附上回件資料,本公司將統一直傘使用宅配通到貨收取運費方式寄回運費為NT$120元、折傘使用便利袋寄回運費為NT$60元。

※ 注意:若您的資料提供不完整,無法寄送歸還僅保留一個月,未領取者,本公司有權決定後續處理丟棄或回收。

Q:在百貨櫃位及通路門市購買可以直接拿回去修理吧?

百貨櫃位與電視購物會另外提供紙卡保固,憑紙卡送件。

目前統一採郵寄方式或親送總公司門市修傘,百貨及賣場通路門市無提供收取維修傘服務。

Q:雨傘維修的步驟?

雨傘維修的步驟如下:

  1. 評估傘況
    注意:傘維修內容所收取費用的不同
  2. 填寫表單
    請詳細填寫維修資訊
  3. 商品寄出
    注意:包裹內請務必附上姓名、地址、電話、維修傘、運費、維修費(多退少補)、保固貼紙
  4. 維修時間
    約兩週內
    注意:憑貼紙可享免費一次,只需負擔來回運費『直傘120元、摺傘60元』

Q:怎麼分辨要不要維修費用?

購買【雨之戀】【雨之情】品牌雨傘,傘中棒(中柱)內附保固貼。憑保固貼紙送修即享免費維修,過保固期也可付材料費用維修。

【寶雅POYA】【墊腳石】【大買家】售價390元以上雨傘享有保固維修服務,390元以下商品可付材料費用維修。

經銷商會依照該經銷商的維修保固服務為主,每家店面會有些許不同,有任何問題歡迎與我們聯繫。

修傘寄出請填寫【送修表單】

雨之情傘業於民國82年成立雨傘工廠,業界首創抗UV機能雨傘,讓雨傘不單單只是遮風擋雨還能抗紫外線,另外還有折傘、自動傘、直傘...等可供選擇,客製化雨傘廠商推薦。

品牌故事

民國82年(西元1993年)成立雨之情傘業,自創雨之情品牌,第一款商品上市是業界首創、獨家使用台灣福懋於燒花布傘面上加工隔離紫外線的防曬劑 ,兩者合一將打造出台灣第一支抗UV機能雨傘,讓雨傘不單單只是遮風擋雨還能抗紫外線。

民國94年3月1日(西元2005年3月1日)正式代理日本知名品牌雨之戀,並於民國95年(西元2006年)雨之戀研發團隊請台灣福懋生產出全球獨家的抗UV99.99%的彩色膠布,在這之前僅有銀色膠布,而且抗UV值不高。此創舉對全球的使用者,尤其防曬功能之貢獻,是本公司最大的喜悅。

創業之路

民國61年(西元1972年)創辦人王麗玉生平的第一份工作陽傘企業社當組裝員、銷售及維修人員,當時並沒有分工的機制,所以傘的任何事物都要學都要做,因為此機緣,奠定了對傘的專業與興趣。

企業精神

本公司雨之戀研發團隊與台灣福懋不斷研發機能性的時尚傘布,用最環保、健康愛護地球的心生產通過歐盟檢驗合格減碳回收再製與散熱降溫的安心紡織品,結合輕量耐用、便利的傘骨,追求產品優化同時,注重履行企業社會責任。讓每一位愛用者能受到最貼心細緻的保護,不論晴天雨天,天天擁有好心情。

我們目前運送國家:

Countries we currently ship to are

  • US美國
  • TH泰國
  • JP日本
  • MM緬甸
  • CN中國
  • SG新加坡
  • HK香港
  • MY馬來西亞

專業雨傘訂製工廠

雨之情傘業提供專屬於您的設計與高品質傘品,如您有品牌規劃與設計執行上的實務需求,歡迎來信或來電洽談與討論,我們將誠摯為您服務。

依需求規劃企業品牌專屬設計傘,讓路人成為您的行動看板!

雨之情打造您的「獨特創意傘」

  • 20支起印
  • 快速報價
  • 樣板確認:小額訂製兩週完成交貨
  • 出貨品質:所有產品出貨均有檢驗
  • 多樣款式
  • 免費設計

企業行銷傘

『想擁有一把自己專屬的客製化傘 !』
廣告贈品傘代工各大企業合作首選,
提供雨傘製作諮詢服務。

客製贈品傘優點

流動性大:傘到哪裡,廣告就做到哪裡的優點。
實際用途廣:傘有陰天遮風,雨天避雨,晴天遮陽的功能。
廣告時間長:傘的使用壽命長,可對企業進行長期的廣告宣傳。
客製化廣告傘,活動贈品用傘,實現您的設計與想法,實品質精量交貨快!

客製雨傘訂製流程

詢價  報價 → 下單 → 確認 → 生產 → 交貨

現貨雨傘訂製流程

確定款式 → 數量 → 檔案提供 → 確認付款 → 設計免費 → 印刷確認 → 交貨

客製化雨傘推薦 各大品牌指定合作商

雨傘訂製案例-各大品牌訂製

黃淑琦服飾、HUANG SHU CHI、伯斯特、晶宴會館、國際品袋子傘、DOUCHANGLEE、NET服飾、中東國家、KYGNUS、百仕可、Lombard Odier

雨傘訂製案例-金融|文教宣傳禮品

馬偕紀念醫院、台北醫學大學、台灣風能協會、台北市旅遊服務中心、人安基金會、小國生活、雅偲醫美診所

雨傘訂製案例-飯店|汽車|房產 戶外用傘

典華飯店、金豐租車、趣陶漫旅、大員皇冠酒店、神旺大飯店、板橋凱薩飯店、北門文旅

雨傘訂製案例-熱轉印|動漫|特殊設計

彩虹愛家協會、樂淇蘋果、百鬼夜行祭、宇京、Dazzling 蜜糖吐司、POE 接邊環保傘

其他訂製案例-雨衣|配件

維霓、格蘭英語、鳳梨屋

注意事項

.若無法維修,本公司將直接寄回,並不負擔過程所產生的任何費用。郵寄維修所產生的來回運費,須由消費者自行負擔。

.郵寄維修若維修技師判定無須收費,將於傘品維修完寄回時,主動退還維修費用。

.傘布傘套破損髒汙、人為不當使用造成損壞,非保固範圍內,則不予維修。

.傘品零件耗損,不影響使用狀況,則不進行更換。消費者可主動提出付費進行更換服務。

.傘品是否因人為因素損壞而收取費用,將由本公司維修技師評估後判斷是否收取費用。

.傘品骨架、零配件損壞、故障,若因款式年份較舊,雨之情、雨之戀將以接骨、替代骨架、替代零件等方式進行處理。顏色與材質恕不相同。

.享免費維修後,師傅會將免費維修保固貼紙撕除,免費維修則失效。

 

維修傘請寄至:   雨之情-維修部      |      地   址:23573 新北市中和區保健路10巷10號1樓      |     客服電話:02-7730-0830