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新品瑕疵更換及保固

傘品

新品瑕疵:未使用10日內退換
保固維修:一年免費乙次

※傘布傘套破損髒汙、人為不當使用造成損壞,
非保固範圍內,則不予維修。

 

雨衣配件

新品瑕疵:未使用10日內退換
保固維修:無提供保固維修

 

注意!鑑賞期並非試用期 

 

維修程序只要 3步驟

 

—— 終生免費維修項目 ——

傘頭、折傘笠、直傘尾、珠尾、傘帶鈕扣 

若零件磨損但堪用,則不更換全新零件。—  0/個

C  縫線脫落、雞眼釘 

僅針對傘布與傘骨之間已脫落的縫線做處理,輕微鬆脫不影響使用,

則不接受重新縫紉。 雞眼釘斷裂、掉落,將重新打釘。— 0/次

—— 保固期內免費維修更換項目 ——

A 骨架斷裂、彎曲、按鍵開關  

 如骨架彎曲,優先以修復骨架方式處理,是否更換新骨架由維修技師評估。— 50/支

—— 付費維修項目 ——

D 中棒 

中棒扭曲變形、無法正常使用等。

自動開收功能失效,未更換中棒,將酌收50元維修處理費用。— $100/支

 

直立傘運費 80    折傘運費 50元

 

注意事項

若無法維修,本公司將直接寄回,並不負擔過程所產生的任何費用。郵寄維修所產生的來回運費,須由消費者自行負擔

郵寄維修若無附上回件資料,本公司將統一使用黑貓宅急便到貨收取運費方式寄回運費為 NT$ 120元

傘品送修時,請主動出示保固卡;若送修至百貨門市櫃點,請主動示出保固卡。

郵寄維修若維修技師判定無須收費,將於傘品維修完寄回時,主動退還維修費用。

傘布傘套破損髒汙、人為不當使用造成損壞,非保固範圍內,則不予維修。

傘品零件耗損,不影響使用狀況,則不進行更換。消費者可主動提出付費進行更換服務。

傘品是否因人為因素損壞而收取費用,將由本公司維修技師評估後判斷是否收取費用。

傘品骨架、零配件損壞、故障,若因款式年份較舊,雨之情、雨之戀將以接骨、替代骨架、替代零件等方式進行處理。顏色與材質恕不相同。

 

維修傘品請寄至:   雨之情傘業有限公司-維修部    |    地   址:23573 新北市中和區保健路10巷10號1樓    |   客服電話:02-7730-0830