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保固維修須知

．傘品．

新品瑕疵：未使用10日內退換

保固維修：憑貼紙可享一次免費維修

        (不用負擔材料費用)

 

※中棒/傘布/布套配件 破損髒汙、人為不當使用造成損壞，
非保固範圍內，則不予維修。

．雨衣配件．

新品瑕疵：未使用10日內退換

保固維修：無提供保固維修

 

★ 請 注 意 ！ 鑑 賞 期 並 非 試 用 期 ★ 

 

維修程序只要 4步驟

 

 

—— 終生免費維修項目 ——

B  縫線脫落、雞眼釘 、傘帶鈕扣 

僅針對傘布與傘骨之間已脫落的縫線做處理，輕微鬆脫不影響使用，

則不接受重新縫紉。 雞眼釘斷裂、掉落，將重新打釘。— $ 0/次

 

—— 保固期內免費維修更換項目 ——

A 珠尾、傘頭、折傘笠、直傘尾

若零件磨損但堪用，則不更換全新零件。—  $ 10 / 50/個

C 骨架斷裂、彎曲、按鍵開關  

如骨架彎曲，優先以修復骨架方式處理，

是否更換新骨架由維修技師評估。— $ 50/支

 

—— 付費維修項目 ——

D 中棒 

中棒扭曲變形、無法正常使用等。自動開收功能失效，

未更換中棒，將酌收50元維修處理費用。— $100/支

 

※直立傘運費 120元    折傘運費 60元※

 

保固貼在雨傘內部最上方

​​

 

|送修寄送方式|

交貨便,線上寄件,7-11店到店,雨傘維修,送修雨傘,一般包裹

|郵局便利包寄件方式|

維修傘請寄至:   雨之情傘業有限公司-維修部     |     地   址：23573 新北市中和區保健路10巷10號1樓     |    客服電話：02-7730-0830

|7-11交貨便寄件方式|

維修傘請寄至:  7-11 保健門市      |      店 號 : 138181      |     收件電話：0915663796   收件人:雨之情 

交貨便,C2C,金流,物流,平台,雨傘維修保固,免費維修,修理傘,傘壞掉
您收到的 是貼心製作用心評檢 的商品 目的就是讓您用的安心開心放心。

Q：請問什麼傘都能修嗎？

【雨之戀】【雨之情】

品牌傘皆可送修喔！非本公司品牌雨傘由於零件吻合度考量無法修復。

傘布傘套破損髒污、人為不當使用造成損壞，非保固範圍內，則不予維修。

Q：傘壞了要送修，但也想再買新傘，能再訂購一起歸還？

請您先把故障傘寄出(免付回郵)!並私訊通知新訂單編號。維修完畢後故障傘及新訂購一併寄出，買傘即修傘非常方便喔！

Q：要怎麼瞭解雨傘的保固呢？

我們出貨前都會細心檢查，並在雨傘貼上保固貼紙(貼紙將貼在雨傘內部最上方)，讓您用傘開心 雨傘受傷不慌張

Q：我不確定我到底要付多少維修費，錢放哪裡？

郵寄維修請參考上面費用表及回郵運費，費用放入包裹內寄出即可，請填寫【送修表單】。

郵寄維修若維修技師判定無須收費，將於傘品維修完寄回時，主動退還維修費用。

Q：雨傘多久會寄還給我，忘了附回郵沒關係吧？

送修流程預計7-14天左右寄回，請填寫【送修表單】以利核對。

郵寄維修若無附上回件資料，本公司將統一直傘使用宅配通到貨收取運費方式寄回運費為NT$120元、折傘使用便利袋寄回運費為NT$60元。

※ 注意：若您的資料提供不完整，無法寄送歸還僅保留一個月，未領取者，本公司有權決定後續處理丟棄或回收。

Q：在百貨櫃位及通路門市購買可以直接拿回去修理吧？

百貨櫃位與電視購物會另外提供紙卡保固，憑紙卡送件。

目前統一採郵寄方式或親送總公司門市修傘，百貨及賣場通路門市無提供收取維修傘服務。

Q：雨傘維修的步驟？

雨傘維修的步驟如下：

  1. 評估傘況
    注意：傘維修內容所收取費用的不同
  2. 填寫表單
    請詳細填寫維修資訊
  3. 商品寄出
    注意：包裹內請務必附上姓名、地址、電話、維修傘、運費、維修費（多退少補）、保固貼紙
  4. 維修時間
    約兩週內
    注意：憑貼紙可享免費一次，只需負擔來回運費『直傘120元、摺傘60元』

Q：怎麼分辨要不要維修費用？

購買【雨之戀】【雨之情】品牌雨傘，傘中棒(中柱)內附保固貼。憑保固貼紙送修即享免費維修，過保固期也可付材料費用維修。

【寶雅POYA】【墊腳石】【大買家】售價390元以上雨傘享有保固維修服務，390元以下商品可付材料費用維修。

經銷商會依照該經銷商的維修保固服務為主，每家店面會有些許不同，有任何問題歡迎與我們聯繫。

修傘寄出請填寫【送修表單】。

注意事項

．若無法維修，本公司將直接寄回，並不負擔過程所產生的任何費用。郵寄維修所產生的來回運費，須由消費者自行負擔。

．郵寄維修若維修技師判定無須收費，將於傘品維修完寄回時，主動退還維修費用。

．傘布傘套破損髒汙、人為不當使用造成損壞，非保固範圍內，則不予維修。

．傘品零件耗損，不影響使用狀況，則不進行更換。消費者可主動提出付費進行更換服務。

．傘品是否因人為因素損壞而收取費用，將由本公司維修技師評估後判斷是否收取費用。

．傘品骨架、零配件損壞、故障，若因款式年份較舊，雨之情、雨之戀將以接骨、替代骨架、替代零件等方式進行處理。顏色與材質恕不相同。

．享免費維修後，師傅會將免費維修保固貼紙撕除，免費維修則失效。

 

雨之情傘業於民國82年成立雨傘工廠，業界首創抗UV機能雨傘，讓雨傘不單單只是遮風擋雨還能抗紫外線，另外還有折傘、自動傘、直傘...等可供選擇，客製化雨傘廠商推薦。 

以上圖文未經許可不得進行複製內容與抄襲

維修傘請寄至:   雨之情-維修部      |      地   址：23573 新北市中和區保健路10巷10號1樓      |     客服電話：02-7730-0830

留五星好評送$50購物金. 在雨之情傘業完成訂單中留下您重要五星好評,即可獲得50元購物金,可於下次折抵使用.